海塞姆科技坚持客户至上的原则,售前阶段我们将免费提供有关设备的各种技术咨询及演示测试服务,
售后阶段为客户提供3年超长质保,保修期内免费提供软件升级服务。
收到客户报修通知后,将在2小时内做出响应,会有专业工程师通过电话了解故障情况,
对于一般性操作和简单故障,会指导用户人员进行排除;
需要到场进行维修之故障,则在48小时内到达客户现场;
对于复杂的硬件故障,则保证在7个工作日内解决。
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对于一般性操作和简单故障,会指导用户人员进行排除;
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我们现在已在
设有售前售后服务网点
长春:孙经理13624316923 北京:刘经理13513447854 天津:刘经理17602294615
济南:李经理18518783518 上海:吴经理13918854300 武汉:田经理13638642925
西安:赵经理15129885039 成都:张经理15827307096 深圳:伍经理18938927165